Cek KK Online – Kartu Keluarga (KK) banyak diperlukan untuk mengurus layanan publik seperti BPJS, Perbankan, kartu Pra Kerja, dsb. Namun tidak jarang penduduk mengalami masalah KK yang tidak aktif, tidak valid atau belum terdaftar di Dukcapil, hal tersebut akan sangat merepotkan.
Untuk mengetahui cara cek KK online dan cara mengatasi KK yang tidak aktif, silahkan menyimak artikel berikut ini.
Daftar Isi :
- Layanan Cek KK Online Dukcapil
- Cara Cek KK online via Barcode KK
- Cara Cek KK Online Via Website Dukcapil Daerah
- Cara Cek KK Online melalui Media Sosial Dukcapil
- Cara Cek KK lewat Hotline Dukcapil
- Cara Cek Data KK via Mesin ADM
- Cara Mengatasi Nomor KK Tidak Aktif
- Penyebab KK Tidak Aktif / Tidak Terdaftar
Aplikasi Cek KK Online Dukcapil
Saat ini hampir seluruh Dukcapil Kota dan Kabupaten di Indonesia sudah menyediakan layanan online, baik melalui aplikasi, website, maupun layanan Whatsapp.
Salah satunya bentuk layanan online di Dukcapil daerah adalah tersedianya layanan KK online dan cek KK online.
Untuk menggunakan layanan KK online sesuai wilayah Dukcapil anda, anda bisa menekan tombol berikut ini :
Nb : Belum semua Dukcapil Kota / Kabupaten di Indonesia memiliki layanan cek KK online.
Cara Cek KK Online via Barcode KK
Cara cek KK Online paling cepat yang bisa anda lakukan dengan menscan barcode pada KK anda, berikut ini langkah-langkahnya :
- Buka aplikasi Google Lens
Pertama, silahkan buka Google Lens pada ponsel anda, atau buka melalui aplikasi Google kemudian tekan gambar seperti kamera pada kolom pencarian. Selain itu anda juga bisa menggunakan aplikasi barcode scanner lainnya yang bisa anda download dari playstore.
- Scan Barcode KK anda
Selanjutnya silahkan scan barcode KK anda, dengan memposisikannya pada kamera ponsel anda, atur posisi agar fokus.
- Klik link yang muncul
Setelah proses scan berhasil, maka akan muncul sebuah link. Klik link tersebut, anda akan otomatis masuk ke halaman website Kemendagri.
- Masukkan Kode Captcha
kemudian masukkan kode captcha sesuai dengan kode yang ditampilkan kemudian klik Tampilkan.
- Status KK aktif atau tidaknya akan muncul
Selanjutnya status KK aktif atau tidaknya akan ditampilkan beserta informasi penandatanganan KK anda. KK aktif ditandai dengan gambar tanda centang hijau dan status dokumen tertulis aktif.
Sedangkan jika KK tidak aktif ditandai dengan tanda strip kuning, dan pada status dokumen tertulis “Tidak Aktif”.
Jika anda masih menggunakan KK lama yang belum berbarcode, silahkan perbarui KK anda secara gratis di Dukcapil Dukcapil anda baik secara online maupun offline.
Cara Cek No KK Online via Website Dukcapil Daerah
Anda juga bisa melakukan cek KK online melalui layanan online Dukcapil daerah anda, berikut ini caranya :
- Buka layanan online Dukcapil sesuai daerah anda (silahkan tekan tombol yang kami sediakan diatas)
- Pilih menu Cek NIK dan Nomor KK
- Jika Layanan online Dukcapil menggunakan Whatsapp silahkan kirimkan pesan ke nomor WA tersebut sesuai format yang ditentukan
- Masukkan Nomor KK, NIK KTP dan data lain yang diminta (biasanya nama lengkap dan nama ibu kandung)
- Klik Cek NIK
- Status KK dan juga KTP anda akan ditampilkan
Sebagai informasi tambahan, apabila memang KK anda tidak aktif atau bermasalah saat digunakan di layanan publik, anda bisa langsung memilih menu konsolidasi data.
Cara Cek KK Online melalui Media Sosial
Saat ini sebagian besar Dukcapil setiap daerah juga mempunyai akun media sosial, sebagian besar Dukcapil juga memberikan informasi dan pelayanan melalui media sosial seperti Facebook, Twitter, ataupun Instagram.
Anda bisa memanfaatkan media sosial untuk cek KK anda pada pihak Dukcapil. Dengan cara sebagai berikut :
- Cari akun media social wilayah anda, pastikan akun aktif
- Kirimkan pesan atau Direct message (DM) ke akun Dukcapil tersebut
- Tuliskan salam dan tujuan anda
- Tuliskan nomor KK, NIK KTP, nama lengkap, dan kontak nomor telepon dan email
- Lampirkan foto KK dan KTP
- Tunggu balasan dari pihak Dukcapil.
Cara Cek KK lewat Hotline Dukcapil
Selain untuk menyampaikan pengaduan dan keluhan, Hotline Dukcapil di nomor 1500537 juga membantu masyarakat untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan, salah satunya cek status KK.
Berikut ini adalah langkah-langkah cek KK melalui Hotline Dukcapil :
- Telepon nomor Hotline Dukcapil 1500537
- Tunggu sambungan telepon terhubung
- Setelah terhubung sampaikan nama anda dan tujuan anda yaitu ingin mengetahui status KK
- Sampaikan nomor KK dan NIK KTP dan informasi lainnya yang ditanyakan
- Petugas akan membantu mengecek status KTP anda.
Cara Cek Data KK Via Mesin ADM
Untuk cek data KK anda bisa mengeceknya melalui mesin ADM sebelum mencetak Kartu Keluarga anda, berikut ini langkahnya :
- Daftarkan cetak ulang KTP di Dukcapil setempat online / offline
- Terima SMS PIN mesin ADM untuk login dan cetak KK
- Anda juga menerima email berisi QR Code sebagai alternative PIN login dan cetak
- Silakan menuju lokasi mesin ADM di wilayah anda (biasanya di kantor Dukcapil)
- Pilih cara login (PIN atau QR Code)
- Masukkan PiN atau scan QR Code
- Periksa Data KK anda, pastikan tidak kesalahan data dalam KK
- Jika anda ingin mencetak KK silahkan klik cetak
Selain itu biasanya petugas dukcapil juga mengirimkan soft file KK yang bisa anda simpan dan print sendiri.
Cara Mengatasi Nomor KK Tidak Aktif
Cara mengatasi nomor KK tidak aktif atau tidak terdaftar saat digunakan untuk kebutuhan administrasi publik adalah dengan konsolidasi data yang bisa anda ajukan di Dukcapil sesuai daerah anda.
Konsolidasi merupakan proses sinkronisasi data kependudukan dan catatan sipil dengan Data Center Kependudukan Nasional Indonesia. sehingga data anda sesuai dan bisa diaktifkan atau dionlinekan.
Layanan Konsolidasi data KK bisa anda lakukan secara online melalui layanan online Dukcapil Kota / Kabupaten domisili anda.
Berikut ini cara konsolidasi data KK tidak aktif :
- Buka aplikasi / website layanan Dukcapil wilayah anda
- Pilih menu Konsolidasi Data / Aktivasi Data / Sinkronisasi Data
- Masukkan alasan konsolidasi data (KK tidak aktif di BPJS / Perbankan/ Pra Kerja atau lainnya)
- Masukkan nomor KK dan NIK KTP biasanya anda juga diminta memasukkan data lain seperti nama kepala keluarga, nama ibu kandung,
- Masukkan data lain yang diminta (jika ada)
- Kirim Permohonan
Konsolidasi data KK biasanya membutuhkan waktu 2 x 24 jam setelah laporan diterima oleh pihak Dukcapil.
Jika Dukcapil daera anda tidak menyediakan layana online Konsolidasi data, maka anda perlu melakukan pengurusan ke kantor Disdukcapil daerah anda dengan membawa KK dan KTP.
Berikut ini salah satu contoh menu konsolidasi / sinkronisasi data KK di layanan online Dukcapil Kota Tangerang yaitu Sobat Dukcapil :
Penyebab KK tidak Aktif / Tidak Terdaftar
Terdapat beberapa penyebab yang menyebabkan nomor KK anda tidak aktif, tidak terdaftar ataupun tidak valid saat digunakan di layanan publik, berikut diantaranya :
- Adanya kesalahan dan kekeliruan penulisan nomor KK
- Masalah pada sistem pencatatan Dukcapil
- Adanya data NIK KTP anggota keluarga yang tidak sinkron dengan KK, seperti NIK berbeda atau penulisan data yang tidak sesuai.
- Adanya perubahan pada data KK yang belum dilaporkan (seperti pindah datang, pengurangan atau penambahan anggota KK dan perubahan data pada KTP)
